11000多人出院或解除观察，属地不得阻拦他们回家!急需物品如何保障_详→

2022-4-10

今天（4月10日）10:00，上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第149场），邀请上海市卫生健康委一级巡视员吴乾渝，市大数据中心副主任朱俊伟，京东集团副总裁王文博，饿了么资深副总裁肖水贤，介绍上海疫情防控最新情况。

截至昨天，这次疫情

已有出院患者和解除医学观察人员11000多人

属地必须做好对接

市卫生健康委一级巡视员吴乾渝通报：4月9日，我市新增1006例新冠肺炎本土确诊病例和23937例本土无症状感染者（可点击查看）。1006例确诊病例中，228例在闭环隔离管控中发现,587例在相关风险人群核酸筛查中发现,191例为无症状感染者转归确诊病例。23937例无症状感染者中，23412例在闭环隔离管控中发现，525例在相关风险人群核酸筛查中发现。

今天发布的1006例确诊病例中，男性517例，女性489例。按照行政区域划分，浦东新区517例、黄浦区101例、闵行区88例、徐汇区44例、金山区44例、宝山区36例、杨浦区32例、长宁区26例、静安区25例、普陀区24例、嘉定区21例、奉贤区13例、虹口区12例、松江区10例、青浦区9例、崇明区4例。

综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，上述1006例被诊断为新冠肺炎确诊病例轻型。

有23937人新冠病毒核酸检测阳性，均被诊断为新冠肺炎无症状感染者。

截至4月10日9时：这次疫情全市已累计排查到在沪密切接触者人，均已落实管控，其中人核酸检测结果为阴性，其余正在检测中。

已排查到在沪密接的密接人，均已落实管控，其中人核酸检测结果为阴性，其余正在检测中。

这次疫情以来，截至昨天，已有出院患者和解除医学观察人员11000多人。我在这里再强调一下，对于出院和解除医学观察人员，属地必须做好对接，允许他们回家，不得阻拦，同时配合做好他们的居家健康监测。

上海疫情防控现在到了最关键的时刻。根据国家新冠疫情社区防控的有关规定，结合之前多轮筛查情况，全市继续开展全员核酸检测，我们将根据检测结果分析研判，实施分区分级差异化防控，依据风险程度的大小，按照封控区、管控区、防范区“三区划分”原则，进行阶梯式管理。我们容不得有丝毫的松劲，要继续控制流动，阻断疫情传播，实现社会面动态清零。

核酸码昨天首次上线

系统访问峰值达每秒10万次

了解一下有哪些新功能？

最新上线的“核酸码”功能有哪些改变？

昨天首次使用

有市民发现系统不稳定

老人不太会操作

还有外籍人士护照号码更新了无法认证

如何优化解决这些问题？

朱俊伟回应，昨天为了适应本市新的核酸检测系统、优化核酸检测流程，上线了新的“核酸码”，替代原先健康云“登记码”。“核酸码”主要是很方便地帮助市民朋友们在核酸采样时快速完成登记，一次生成，可截屏保存或打印，30天有效并可反复使用。而且和大家熟悉的随申码标准一致，功能互通，比如随申码的亲属码、离线码等。

昨天是核酸码上线第一天，我们联系通信运营商向大家发送了提示短信，并通过媒体提醒市民提前申领“核酸码”。应该说大家都非常支持配合。由于系统访问量短时间内剧增，峰值一度达到每分钟200万次、每秒10万次，造成系统响应速度减慢，部分市民生码受到影响。

核酸码是第一次上线。发现问题后，大数据公司立即启动应急预案，对系统进行升级扩容，调整优化。同时，提醒市民发现一时无法申领“核酸码”时，可现场使用实体身份证件完成登记。下午2点，”随申办“支付宝、小程序端运行，逐步恢复正常。

考虑到市民申领“核酸码”不同需求，我们设计了亲属代为申请“核酸码”功能，可为家里的孩子、老人申领“亲属核酸码”，系统自动验证亲属关系，或进行人工审核，一天内可完成审核。如果是没上户口、没有身份证号码的孩子，无法申领“核酸码”，可以在现场由父母手工登记。老人如果前期申领过“随申码”的纸质离线码，也可以直接使用纸质离线码。刚才也提到了外籍人士证件更新的，可通过“随申办”进行更新，完成实名认证后，可继续申请使用“随申码”及“核酸码”。我们也会努力优化，使得整个服务做得更好，也感谢市民的理解和包容。

京东紧急全国调拨

首批食品、母婴、药品等保障物资

已通过专人专车运抵上海

市民急需的食品、母婴、药品等

供应能否满足？

目前仍在封控期间

物资能否及时配送到市民手里？

王文博表示，自己是京东华东地区负责人，近期也一直在上海，“对于封控期间，市民线上购物的种种担心，我深有体会。”

大家最担心的是“买不到”“难买到”，尤其是主副食品和生活必需品。对此，京东聚焦民生物资，重点加大食品、母婴、药品等物资的供应力度。通过紧急全国调拨，目前首批重点保障物资已通过京东物流专人专车运抵上海。包括超8万件母婴物资，比如婴幼儿奶粉、纸尿裤，超10万件药品及防疫物资，还有10吨来自新疆的羊肉等。除了送达消费者手中，部分奶粉还送到上海儿童医学中心，用于保障“亲子方舱医院”收治的婴幼儿需求。后续，京东将继续捐赠、配送亲子方舱医院所需的婴幼儿配方乳粉和纸尿裤等物资。

同时京东健康上线“药品求助登记平台”，截至4月9日已收到上海市3.7万条慢性病患者的用药求助信息，通过京东大药房等自有渠道及合作门店配送等，努力满足患者的用药需求。

下一步，还将加大生鲜食品库存储备，粮食、肉禽、海鲜等均超平常2-3倍备货，为上海地区提供超过1600万件米面粮油等民生商品，可保障上海京东用户近1个月日常供应。

王文博表示，大家还担心“送不到”“送得慢”。这方面我们和大家一样着急，在严格遵守疫情防控要求的前提下，尽全力为大家多送货、快送货。京东物流加大运力投入并大量使用智能物流技术提高效率，调配了首批约2000名快递小哥，为上海一线提供运营保障和物资派送服务，同时调运最新的第五代无人智能快递车，在封控区域开展无接触配送。后续还将持续追加无人车。

最后，大家还担心“收到货不安全”。对此，京东做好全流程疫情防控工作，建立了一整套涵盖仓储、运输、配送等全供应链物流环节的防疫机制，所有进出车辆都有人查验两码一报告，所有车辆和货品都经过严格消杀，所有工作人员做好防护。像京东快递小哥要持核酸阴性证明上岗，而且每天都会做抗原检测。对于外地民生物资的调配，采用“全程闭环通行”模式，做到“专人专车”，保障送到上海的各类物资安全可靠。

目前，京东集团已加入全市保供体系，作为以供应链为基础的技术与服务企业，将切实担起新型实体企业社会责任，依托京东集团的供应链基础设施，充分发挥自身优势，全力以赴投入到上海抗疫保供工作中。

饿了么平台4000多商家已恢复开业接单

蓝骑士们顾不上吃喝，只为多送几单

对于尚在封控中的上海市民来说

饿了么能为他们

提供哪些基本生活保障和应急服务？

肖水贤介绍，饿了么作为一家成长在上海的企业，全力投入上海抗疫保供，责无旁贷！最近一段时间，当务之急是，千方百计增加骑手运力。过去一周，饿了么已新增2800名骑手重返岗位，努力解决最后1公里、最后1百米配送瓶颈。集团相关力量也全力投入保供，其中盒马自提应急通道已经覆盖超过5000个小区，大润发在上海的蔬菜水果，每天的供应超过1000吨；菜鸟紧急调用干线运输资源，把蔬菜运抵养老院。

在过去一周，饿了么平台4000多商家恢复开业接单。接下来，根据疫情防控安排，在封控区和管控区，饿了么将组织更多骑手支持配送保障；在防范区，与餐饮、商超便利等商家密切联动，在配合防疫管理的基础上，尽快恢复生活服务供应。

在“应急特需”服务方面，饿了么主要针对疫情管理期间，独居老人、慢性病患者、婴幼儿等特殊人群的紧急需求。

3月28日，饿了么组织骨干力量，紧急开发上线“应急特需”频道放在首页，组织动员200多名服务专班，开展电话联络与服务回访。至昨晚12点，已经对接了41230个应急服务。大家在路上看到饿了么“婴幼儿用品配送专车”、“特需老人物资配送专车”、“应急用药专送车”，就是实施服务分层、把第一优先级给到弱势群体。总体服务的达成率保持在95%左右的高水位。未来，饿了么会持续不断，继续调配力量投入到“应急特需”服务中去，帮助解决特殊群体的燃眉之急。

关于药品供应方面。从3月28日封控以来，饿了么已经为上海市民送出了近100万药品订单，其中包括大量应急用药和慢性病药。最近一周，饿了么平台买药需求持续攀升。为此，平台对接了1000多家药房，同时从市内外更多渠道调集药品，特别是慢性病用药。

对于上海市民所需的处方药购买，患者通过平台开通的“互联网医院”服务，开具电子处方后，在药店线上下单，饿了么骑手再配送到社区。这个服务保障的资源也会根据需求不断去强化。

为了进一步提高配送效率，饿了么推出并且扩大“小区团购”模式。过去几天，完成的团购订单每天都要翻一倍。其中“社区团餐”服务目前已经覆盖普陀、浦东、杨浦等区1000多个社区。零售团购方面，饿了么“全能超市”通过“社区集采+定点配送”的服务模式，已为浦东超过25000个家庭配送了肉、蛋、奶等必需品。接下来，平台还将持续加大这方面的服务资源投入。

肖水贤表示，抗疫非常时刻，我们配送紧急订单的蓝骑士，为了多送几单，多帮到几位市民，经常来不及吃饭，甚至顾不上喝水。但尽管如此，我们也发现仍然还有不少订单，没办法及时把服务送到市民手上。但我们相信，随着市委市政府不断加大保供政策与资源的支持力度，我们跟同行一起一定能够打赢这场仗，饿了么会全力以赴。

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