联合利华全球CEO：与阿里密谋双11合作升级

　　9月11日，联合利华全球CEO 保罗·波尔曼(Paul Polman)出现在杭州阿里巴巴总部，与阿里巴巴集团CEO张勇等高层会面。双方在7月份签署战略合作协议后收效显著，此次保罗·波尔曼作为全球商业领袖来访，意在引爆联合利华的全球“双11”，推动与阿里巴巴集团的合作进一步升级至全球层面。

　　据悉，在联合利华和阿里巴巴的会议上，双方高层围绕全球消费需求形势、国际相关项目合作、全球新兴市场的共同开拓等问题分享见解，共同探讨战略合作升级的可能性。

　　2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。张勇表示，包括联合利华在内，阿里巴巴已经和多个优质商品产地国政府、行业协会以及几乎所有的世界级零售巨头达成了合作，在本次“双11”期间让中国消费者充分享受“万货来朝”的全新优质体验。

　　联合利华方面介绍，自双方签署战略合作协议以来，联合利华7月份在天猫举行了5周年店庆超级品牌日活动，这是联合利华第一次动员旗下全品类所有品牌开展的大规模消费者回馈活动。当月成交额与去年同期相比实现三倍增长，跨店购物比例(即同一消费者在多家联合利华品牌旗舰店购物的比例)与2015年上半年相比翻了3倍，同时，消费者重复购买率方面也取得了同比去年翻番的成绩。

　　保罗·波尔曼表示，联合利华与阿里巴巴战略合作协议签署后，在全球范围内引起了很大反响。同时，合作对联合利华业绩升级起到显著效果。因此，联合利华希望将合作进一步升级到全球层面。

　　目前联合利华集团在全球拥有400多个品牌，面向中国市场只有20个左右，其中很多是小众品牌，覆盖人群窄，通过传统渠道很难实现规模化。在与阿里巴巴进行大数据合作后，联合利华一改此前每年花大量时间和精力做消费者调研的繁冗，通过天猫国际引入新品牌，寻求到一条迅速打开中国市场的解决之道。

　　“我们希望消费者不需要在日本等海外市场买过来再带回来，直接在天猫就可以买了”。联合利华北亚区CEO马瑞文此前的期待已经成为现实。

　　合作以来，联合利华三大品牌的重磅新品系列在天猫首发。来自英国的经典品牌梨牌(Pears)的护手霜系列，来自于美国的圣艾芙(St. Ives)矿物润肤露，在日本也一瓶难求的力士“樱花装”限量版洗发水，畅销欧美的凌仕(Lynx)男士头发造型产品等都已上架天猫。联合利华超过一半的营收来自于中国等新兴市场。最新的一季报显示，其营收好于预期，主要表现在美国、中国和印度等主要市场。

　　对于双方的合作，阿里巴巴集团CEO张勇强调，阿里巴巴从来没有将自己仅定位为一家电商公司，阿里巴巴是一个数据平台，今天数据正在全渠道流动，阿里巴巴将从电商、供应链、消费者营销等多个领域入手，不断开创新的模式，用数据为商业合作伙伴创造新的价值。

　　易观《中国B2C市场季度监测报告》数据显示，2015年第一季度，在代表电商未来的移动端，淘宝和天猫以82.5%的市场份额保持绝对领先优势。这是海外品牌青睐天猫的另一优势所在。

　　市场分析认为，从去年明确全球化战略后，阿里一直在通过和国际零售巨头合作等方式来推进旗下的全球化业务，阿里的这一业务趋势将在未来得以继续。8月12日，阿里与美国顶级百货零售巨头梅西百货达成战略合作。同期，阿里还宣布高盛前副主席迈克尔·埃文斯(Michael Evans)正式加盟，担任阿里总裁兼执行董事，负责阿里的全球化业务。而从去年开始，阿里就已加大了天猫等平台的全球业务进程，入驻天猫国际的国际品牌目前已超过5000家，聚划算也已和20国的大使馆进行合作。此外，阿里旗下的去啊旅游，以及关联方支付宝、菜鸟网络等多个业务，也开始进行积极拓宽海外业务，在跨境电商、跨境支付、跨境物流等众多领域，为阿里全球化战略持续布局。

　　纪源资本合伙人童士豪认为，相较国内市场，海外市场对阿里而言更具吸引力。“阿里销售额国际化部分不到20%，如果能做到60%、70%是国际化，阿里会比现在的规模大5倍。”童士豪这样预测。

　　今年6月阿里董事局主席马云在美国阐述其全球化战略时表示，阿里计划在五年内成为全球首家销售超万亿美元的公司，并希望来自中国以外的收入超过50%，而现在这个比例仅有4%；国际企业不仅可以通过阿里平台进入中国销售，还可以利用阿里平台向其他地区销售，这将构成阿里全球业务收入的一部分。

　　多数华尔街分析认为，阿里国际业务目前离马云给出的目标仍有巨大的增长空间，而要实现上述目标，除了淘宝、天猫等平台持续推进国际化业务外，阿里还需要为全球消费者提供物流、金融等方面的支持。这意味着在未来一段时间内，阿里在上述领域将会有连续的“大动作”。(候萱)

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