历经艰辛 非洲电子商务终于起步

　　郭凯

　　发展中国家集中的非洲大陆，电子商务的发展方兴未艾。美国麦肯锡咨询公司的报告显示，目前在撒哈拉以南的非洲地区，有16%的民众有条件上网，总数约为1600万，相比之下，欧洲和亚洲的互联网人口比例分别为75%和32%。非洲互联网发展潜力巨大。

　　随着通过手机上网的非洲人越来越多，这使得非洲电子商务发展迅速。预计到2025年，整个非洲大陆10%的市场交易额将通过电商平台完成，非洲在线零售额总额将可能突破750亿美元。

　　以网络购物为例，非洲电子商务巨头，如南非的电商平台Takealot、活跃在非洲人口第一大国尼日利亚的电商品牌Jumia和Kaymu等，都在近几年取得巨大发展。他们抓住目前非洲电子商务起步阶段的时机，结合本土传统商贸批发网络发达、人们热衷于享受信息技术带来的便捷优势，成功地在短时间内向当地人推广了电子商贸的模式，成为许多传统商家与时髦顾客之间的“桥梁”，同时也因此获得了许多海外投资。目前看来，虽然仍处于市场开拓阶段，尚未盈利，但是他们的发展在一定程度上代表了未来非洲经济发展的大趋势。

　　对非洲电商发展而言，仍存在问题。比如，智能手机和互联网的普及率仍然较低，物流和基础设施的不到位，难以保证货物的按时交付，许多人仍习惯于“一手交钱、一手交货”的方式，对网上支付的安全性缺乏信任感，一些国家文盲率较高，百姓购买力有限，难以成为电子商务的主流客户群。此外，对于满怀创意的非洲年轻电子商务创业者来说，也需要社会为其提供风险投资、政策优惠等多方面的支持，以利于引领商业活动变化的风潮，带动非洲经济的新一轮发展。

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