共享经济不安全？三位牛津大学生有妙招

Onfido三位联合创始人

　　导语：《彭博商业周刊》网站周二刊文，介绍了创业公司Onfido。Onfido帮助共享经济公司进行员工的入职背景调查，目前已经吸引了1000家客户。

　　以下为文章全文：

　　“共享经济”正在让我们的生活变得更简单。按需、订制的服务方式推动了数十家知名创业公司的发展。然而，来自传统经济的一个重要问题尚未得到解决，这就是如何完成繁琐的流程。

　　“招聘时的一个重点在于根据监管规定对应聘者进行背景调查。如果没有按照正确的流程去完成这项工作，那么可能会遭遇罚款，甚至刑事制裁。”英国招聘就业联合会政策负责人凯特·舒史密斯（Kate Shoesmith）表示。

　　针对这样的问题，英国创业公司Onfido开发了自动化技术，帮助企业加速这样的“入职背景调查”流程，而应聘者将没有必要通过传真、扫描，甚至当面出示他们的身份证件。该公司成立于2012年，创始人是牛津大学的3名学生。

　　目前，Onfido的客户包括食品快递服务Deliveroo、按需清洁服务Hassle、美国拼车服务RelayRides，以及招聘公司Hays。在任何一个市场，该公司都会与所有相关的数据库展开合作。这意味着，在英国，Onfido能通过所有信用机构，例如CallCredit、Experian和Equifax进行检查，并了解应聘者的信用卡状态、犯罪记录、教育履历、是否涉嫌恐怖主义活动，以及是否位于全球监控名单之中。除非犯罪记录局等第三方机构推迟返回数据，否则所有数据都将实时呈现。

家政服务Hassle

　　身份验证

　　该公司联合创始人伊蒙·朱巴维(Eamon Jubbawy)表示：“如果你没有首先确认对方的身份，那么了解到的信息很可能并不属于正确的对象。”

　　Onfido私有的护照和身份证验证技术通过智能手机或电脑摄像头去远程完成。如果文件是伪造的、被篡改的，或是失窃的，那么这一技术会对其进行标记。朱巴维表示：“我们利用机器学习技术，确保系统越来越智能，从伪造或失窃的文件中寻找模式，并消除人工操作失误。”

　　该公司还提供了基于摄像头的面部识别技术，将个人外貌特征与文件照片进行匹配。

　　Onfido也有自己的竞争对手，这就是总部位于美国加州的Jumio。后者的客户包括Airbnb和英国Halifax银行。该公司提供了类似的身份验证服务，也可以通过摄像头从用户护照中提取照片，以简化流程。不过，文件中的安全特征仍需要人工“文件专家”去识别。另一方面，目前也有许多公司提供了类似的数据库检查匹配服务，例如Checkr、HireRight和SterlingBackChek。不过，Onfido提供的一整套服务对创业公司而言很有价值。

　　帮助用户查找及预订清洁工的Hassle正是Onfid的首批客户之一。

　　Hassle CEO阿历克斯·德普莱奇(Alex Depledge)表示：“我们每周会进行数百次检查。因此，重要的一点在于快速高效。对我们而言，Onfido是成本最低、最强大的一种途径。”

　　不过，英国招聘就业联合会的舒史密斯相对谨慎：“这一流程的自动化听起来是不错的创新，但这无法替代人工，并确保流程有效地完成。”

　　最基本的检查服务起步价格为15美元，而对大批量用户来说还有优惠。但如果检查内容更复杂，那么价格也将更高，甚至超过50美元。

　　创业公司风险？

　　对于金融科技公司，Onfido还提供了“反洗钱”和“认识你的客户”等调查，以满足金融行业的监管规定。

　　财富管理创业公司Nutmeg刚刚签约使用Onfido的服务。该公司战略负责人斯拉瓦·克莱默曼(Slava Kremerman)表示：“之前，我们使用3大信用机构之一的服务，并在必要情况下人工检查身份证件。这非常耗时且成本高昂。Onfido提供了这两种检查服务，并且做得很好。”

　　Onfido也在试图向产业链的上游开拓，进军零售银行市场。目前，Jumio已经在这一领域取得了成功。

　　Passion Capital合伙人艾琳·博比奇(Eileen Burbidge)表示：“他们的潜在市场非常庞大。当我投资的多家公司开始使用Onfido的服务时，我无法不关注到该公司。”由于没有机会会见这家种子公司，她感到非常遗憾。

　　专注于金融犯罪的普华永道合伙人理查德·梅杰(Richard Major)则表示：“有许多公司提供了类似服务。我们的挑战在于找到一家既提供入职调查技术，也符合监管部门预期的公司。”

　　他同时表示：“银行也需要供应商保持稳定，并具备长期竞争力。”因此，与创业公司合作通常风险更大。

　　今年早些时候，Onfido完成了450万美元的A轮融资。投资方包括Wellington Partner和CrunchFund，以及Lastminute.com联合创始人布伦特·霍伯曼（Brent Hoberman）、BlaBlaCar联合创始人尼可拉斯·布鲁森(Nicolas Brusson)和前谷歌英国董事总经理丹·科布里(Dan Cobley)等天使投资人。

　　该公司将利用这笔资金开拓美国和亚洲市场。朱巴维表示，该公司55人的团队目前已为1000家客户提供服务。他表示：“我们希望有能力为全球任何公司提供服务。无论是大型跨国公司还是共享经济中的创业公司，他们都需要一个全球服务提供商，否则从业务运营来说将毫无意义。”(李丽)

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