长春市建委_“零上门、零接触、零跑动”服务全力保障疫情期间燃气稳定供应
来源:人民网-吉林频道
近期,针对长春市疫情防控措施不断升级,市民居家人数增多,居民用户各类用气需求增加等情况,长春市建委积极调度燃气企业,多措并举,全力保障居民燃气供应。
一是对管道燃气用户开展“零上门、零接触、零跑动”服务,开通“互联网+燃气”服务,居民用户可线上办理缴费、报装、报修等服务。对使用IC卡式燃气表无法线上缴费的居民,采取“移动手持缴费机”预约服务的方式,保证居民用气。
二是对液化石油气居民用户加强供气力度,协调液化石油气企业克服困难,采用无接触配送方式,及时为居民用户提供安全稳定的气源。对疫情管控封闭小区用户、确有困难的特殊用户及偏远地点用户持续送气,确保用户不断供。
三是强化燃气企业疫情防控措施,全面贯彻执行上级疫情防控部署,工作人员每天两次抗原检测,一次核酸检测,场站工作人员生产生活实行闭环管理,一线送气人员及设备全面消杀,建立应急预案,抢修队伍24小时待命,客服及报修抢险电话(长燃公司:96660,长天集团:96699,鼎庆公司:)全天开通,确保用户安全用气,放心用气。
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